Pihak SCP Carikan Solusi untuk Atasi Masalah Taksi Online Drop Off Penumpang di Jalan
SOROTMATA.ID, SAMARINDA — Perwakilan manajemen Samarinda Central Plaza (SCP), Gita Lidya, mengatakan saat ini pihaknya sedang berupaya untuk mengatasi persoalan drop off penumpang dijalan.
Ia mengatakan bahwa dalam pertemuan dengan Satpol PP, Dinas Perhubungan Kota Samarinda, dan instansi terkait, pihaknya menyampaikan fokus pada pengesahan teknis untuk meningkatkan pengamanan pengunjung.
“Kami sedang mengesahkan teknis untuk segera menerapkan experion baru di SCP. Ini bukan berarti kami mengabaikan masalah yang muncul, tetapi sedang berusaha mencari solusi yang tepat,” ungkap Gita pada Rabu (27/3/2024)
Ia mengatakan bahwa experion baru ini sirencanakan akan memakan waktu 5 hingga 10 menit bagi pengunjung, namun teknisnya masih dalam tahap penyempurnaan.
“Kami perlu melakukan pengkajian lebih lanjut untuk memastikan bahwa pengalaman pengunjung terjamin. Hal ini juga terkait dengan pemakaian kartu tiket yang akan menjadi salah satu aspek penting dalam implementasi experion,” jelasnya.
Lebih lanjut, Gita menyebutkan bahwa manajemen SCP telah mendapatkan persetujuan terkait experion baru ini, dengan periode grace period yang memadai.
“Kami sudah berkoordinasi dengan Dishub terkait layanan drop off agar dapat dilihat dengan jelas oleh pengendara ojol. Kami juga sedang merancang tata letak yang lebih optimal untuk memudahkan pengunjung,” ujarnya.
(*)
